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Text File  |  1992-09-02  |  975b  |  31 lines
  1. Q> Why doesn't the categories or items I just entered in my new
  2.    database show up in the TeleShoppe program?
  3.  
  4. A> You must after entering new categories run UPDATE CATEGORIES
  5.    before TeleShoppe will know that you have updated the database.
  6.    To be on the safe side this should be done every time you update
  7.    your database.
  8.  
  9.  
  10.  
  11. Q> When a user purchased his products he was not charged sales tax, 
  12.    why not?
  13.  
  14. A> There could be a couple of reasons for this.  
  15.  
  16.    1) You have NO in your TAX STATE in Tconfig, (This means charge none)
  17.    2) The two states did not match. If I have GA in my Tconfig file and
  18.       the user enters Georgia then the two will not match, ie. GE and GA
  19.       so no tax would be charged. (This field is greater than 2 since 
  20.       other countries do not have 2 letter state codes.)
  21.  
  22.    Solution: We have add (2 Letter Code) to the Prompt to attempt and
  23.    force users to use a 2 letter code.
  24.  
  25.    
  26.       
  27.  
  28.  
  29.  
  30. END FILE
  31.